Konto löschen

Anleitung zur Löschung deines Kontos

Bei bookandpay verstehen wir, dass die Verwaltung deiner digitalen Präsenz wichtig ist. Egal, ob du deine Rolle wechselst oder einfach deine Online-Konten aufräumen möchtest, wir erleichtern dir den Prozess der Kontolöschung.

Für Fahrschuladministratoren

Aufgrund der sensiblen Natur der von Fahrschuladministratoren verwalteten Daten müssen Anfragen zur Kontolöschung direkt über unser Support-Team bearbeitet werden, um Genauigkeit und Sicherheit zu gewährleisten. Bitte nutze eine der folgenden Möglichkeiten, um deine Anfrage einzureichen:

• Support-Ticket: Reiche über unser Support-Portal eine detaillierte Anfrage ein.
• E-Mail: Schreibe uns an [email protected] mit deinen Kontoinformationen und einer kurzen Erklärung für die Löschung.
• Telefon: Wende dich direkt an unser Support-Team unter +49 (0) 8131 77996 10.

Datenlöschung: Bei der Löschung deines Kontos werden alle persönlichen Daten, Kursinformationen und administrativen Aufzeichnungen aus unserer Datenbank entfernt. Einige Daten, wie z. B. Rechnungsdaten, können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für einen bestimmten Zeitraum gespeichert bleiben.

Für Fahrlehrer und Fahrschüler

Die Löschung von Konten von Fahrlehrern und Fahrschülern wird durch die administrative Autorität der Fahrschule verwaltet. Wenn du dein Konto löschen möchtest, kontaktiere bitte deinen Fahrschuladministrator, der diesen Prozess in deinem Namen durchführen kann.

Für weitere Unterstützung oder Fragen zur Kontolöschung steht dir unser Support-Team zur Verfügung. Wende dich über eine der oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns.

Datenlöschung: Bei der Löschung deines Kontos werden alle persönlichen Daten und Aufzeichnungen entfernt, mit der Ausnahme, dass Namen aus historischen Gründen beibehalten werden, um die korrekte Anzeige von Terminen, Rechnungen, Zahlungen usw. zu gewährleisten. Wie bei den Fahrschuladministratoren unterliegen auch hier einige Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.