Online- und Kartenzahlung
Online- und Kartenzahlungen direkt dem Schülerguthaben zuordnen.
Fahrschüler und Eltern laden Guthaben im Browser oder in der App auf. Vor Ort nehmen berechtigte Mitarbeitende Zahlungen per Smartphone oder Terminal an – mit derselben Zuordnung, Historie und Auszahlung.
- Zahlungswege
- Online, Smartphone und Terminal
- Gebühr
- 3 % inklusive Zahlungsdienstleisterkosten
- Auszahlung
- Wöchentlich nach sieben Tagen
Guthaben im eigenen Zugang online aufladen.
Fahrschüler im Status „In Ausbildung“ können bezahlen, sobald das Guthabenmodell für sie aktiviert ist. Eltern starten denselben Ablauf in ihrem eigenen, mit dem Fahrschüler verbundenen Zugang.
Zahlung selbst beginnen
Der Fahrschüler oder ein verknüpftes Elternkonto öffnet die Online-Zahlung im Browser, auf iOS oder auf Android. Admins können keine Zahlung im Namen des Fahrschülers auslösen; öffentliche Zahlungslinks gibt es nicht.
Betrag passend auswählen
Der Zahlende wählt einen vorgeschlagenen Betrag oder gibt zwischen 10 € und 10.000 € selbst ein. Anschließend stehen die von der Fahrschule freigegebenen Zahlungsarten zur Auswahl.
Guthaben direkt zuordnen
Nach erfolgreicher Zahlung wird der Betrag dem richtigen Fahrschüler zugeordnet und ist unmittelbar als Guthaben nutzbar. Bei einer SEPA-Lastschrift erfolgt die Gutschrift erst nach abgeschlossener Verarbeitung.
Belege bleiben im Zugang verfügbar.
Für jede erfolgreiche Zahlung erstellt bookandpay einen Beleg, der in der App abrufbar bleibt. Bei Online-Zahlungen sendet Stripe zusätzlich einen Beleg an die im Bezahlvorgang verwendete E-Mail-Adresse.
Erfolg und Erstattung werden mitgeteilt.
Erfolgreiche Zahlungen und Erstattungen lösen Benachrichtigungen an den Fahrschüler und die Fahrschule aus. Fehlgeschlagene Versuche werden nicht als zusätzliche Aufgabe in der Zahlungsübersicht angezeigt.
Die Zahlungsarten passend zur Fahrschule auswählen.
bookandpay richtet die gewünschte Auswahl im Zahlungs-Backoffice ein. Eine Fahrschule kann einzelne Zahlungsarten bewusst ausschließen.
- Kartenzahlung
- Online können Fahrschüler und Eltern mit unterstützten Kredit- und Debitkarten wie Visa und Mastercard bezahlen.
- Apple Pay und Google Pay
- Verfügbare digitale Wallets erscheinen passend zum verwendeten Gerät und Bezahlvorgang.
- Amazon Pay, Revolut Pay und Wero
- Weitere digitale Zahlungsarten ergänzen Karten und Wallets, sofern die Fahrschule sie anbietet.
- SEPA-Lastschrift
- Die einmalige Lastschrift kann angeboten oder von der Fahrschule abgewählt werden. Anders als bei den unmittelbar bestätigten Zahlungsarten wird das Guthaben erst nach der Verarbeitung nutzbar.
Tap to Pay on iPhone und Tap to Pay on Android.
Mit Tap to Pay on iPhone und Tap to Pay on Android nehmen ausgewählte Admins und Fahrlehrer kontaktlose Zahlungen direkt in der bookandpay App an – ohne zusätzliches Kartenlesegerät.
- Von bookandpay freigeschaltet
- Die Fahrschule beantragt den Zugang bei bookandpay. Nach der Freischaltung wird festgelegt, welche einzelnen Admins oder Fahrlehrer die Funktion verwenden können.
- Fahrschüler auswählen
- Ein eigener Punkt in der unteren Navigation öffnet den Zahlungsablauf. Der Mitarbeiter sucht den Fahrschüler, wählt das Profil aus und übernimmt einen vorgeschlagenen Betrag oder gibt den Betrag manuell ein.
- Zahlung kontaktlos annehmen
- Nach dem Start hält der Zahlende eine unterstützte kontaktlose Karte oder ein Gerät mit NFC-Wallet an das kompatible iPhone oder Android-Gerät. Unterstützt werden unter anderem kontaktlose Karten von Visa, Mastercard, American Express und Discover.
- Im selben Zahlungsmodell abgeschlossen
- Nach erfolgreicher Zahlung wird das Guthaben direkt dem gewählten Fahrschüler zugeordnet. Gebühr, Beleg, Historie, Benachrichtigung und Auszahlung folgen denselben Regeln wie bei den anderen Stripe-Zahlungen.
Kartenzahlung mit einem eigenen Terminal.
Für einen festen oder mobilen Bezahlplatz bietet bookandpay das jeweils aktuelle Stripe-Terminal separat an und stellt der Fahrschule den Kauf in Rechnung.
- Zwei direkte Einstiege
- Die Zahlung beginnt auf der eigenen Terminal-Seite oder im geöffneten Fahrschülerprofil. Beim Einstieg aus dem Profil ist der Fahrschüler bereits vorausgewählt.
- Terminal verbinden und Betrag festlegen
- Der Mitarbeiter wählt das verfügbare Terminal, verbindet es, wählt den Fahrschüler und legt den Betrag fest. Danach führt das Terminal durch die Kartenzahlung.
- Karten einschließlich girocard
- Das in Deutschland angebotene Terminal verarbeitet unterstützte Karten von Visa, Mastercard, American Express und Discover sowie girocard-Zahlungen.
- Auch Zahlungen ohne Fahrschülerprofil
- Für einen Laufkunden kann statt eines Fahrschülers der Name des Zahlenden erfasst werden. Die Zahlung wird nicht einem Schülerguthaben zugeordnet und fließt ohne Bonus in die reguläre Auszahlung.
Zahlungen, Erstattungen und Auszahlungen nachvollziehen.
Die Zahlungsabwicklung bleibt mit dem Schülerguthaben verbunden. Für die schulweite Zahlungs- und Auszahlungsübersicht gelten eigene Berechtigungen.
- Erfolgreich, ausstehend oder erstattet
- Berechtigte Admin-Mitarbeitende sehen erfolgreiche, noch ausstehende und erstattete Zahlungen. Fehlgeschlagene Versuche bleiben aus dieser Arbeitsansicht heraus.
- Persönliche Finanzhistorie
- Die Zahlung und ihre Wirkung auf das Guthaben erscheinen im Fahrschülerprofil. Wer berechtigten Zugriff auf dieses Profil hat, kann die persönliche Finanzhistorie nachvollziehen.
- Wöchentliche Auszahlung
- Die eingegangenen Beträge werden nach sieben Tagen für die Auszahlung verfügbar und anschließend mit der wöchentlichen Auszahlung auf das hinterlegte Konto der Fahrschule übertragen.
3 % für den vollständigen Zahlungsweg.
Für jede über Stripe abgewickelte Zahlung berechnet bookandpay 3 %. Darin sind sämtliche Zahlungsdienstleisterkosten enthalten – auch wenn diese im Einzelfall höher ausfallen. Für die Fahrschule kommen keine weiteren Transaktionsgebühren hinzu.
- 100 € erfolgreich bezahlt
- 3 € Gebühr.
- 500 € erfolgreich bezahlt
- 15 € Gebühr.
- 1.000 € erfolgreich bezahlt
- 30 € Gebühr.
- 300 € nicht eingegangen
- Dieser Betrag entspricht rechnerisch den Gebühren auf 10.000 € erfolgreich abgewickelte Zahlungen. Das Beispiel dient der Einordnung und ist keine Prognose über mögliche Zahlungsausfälle.
Eine Gebühr für Online-Zahlung, Smartphone und Terminal.
Die 3 % umfassen Zahlungsart, automatische Zuordnung, Guthabenbuchung, Beleg, Status, Historie, Benachrichtigungen und Auszahlung. Das gilt auch dann, wenn die Kosten des gewählten Zahlungswegs für bookandpay höher liegen.
Mit den eigenen offenen Beträgen vergleichen.
Ob sich die Zahlungsabwicklung für eine Fahrschule lohnt, hängt vom eigenen Zahlungsvolumen, den bisherigen Außenständen und dem Aufwand für Zuordnung und Nachverfolgung ab. Die festen Rechenbeispiele machen diesen Vergleich nachvollziehbar.
Einmaliger Bonus für eine größere Guthabenzahlung.
Fahrschulen können das feste Bonusmodell zusätzlich aktivieren. Es gilt nur für Zahlungen, die über die integrierte Stripe-Zahlungsabwicklung einem Fahrschüler zugeordnet werden.
100 € ab einer Zahlung von 1.000 €.
Erreicht eine Online-Zahlung, eine Zahlung mit Tap to Pay on iPhone oder Tap to Pay on Android oder eine Terminal-Zahlung mindestens 1.000 €, ergänzt bookandpay automatisch 100 € Bonusguthaben. Jeder Fahrschüler kann den Bonus einmal erhalten; Zahlungen ohne zugeordnetes Fahrschülerprofil sind ausgeschlossen.
Reguläres Guthaben und Bonus bleiben getrennt.
Der Bonus erscheint mit einem eigenen Eintrag in der Guthabenhistorie und wird vor dem regulär bezahlten Guthaben verwendet. Bonusguthaben kann nicht erstattet werden.
Kundenerfahrung
Prepayment im Fahrschulbetrieb.
Asphalt Profis beschreibt, wie das Aufladen vor der Fahrstunde die eigenen Zahlungsausfälle und die Arbeit mit offenen Forderungen verändert hat.
„Seit wir bookandpay mit dem Prepayment-System einsetzen, haben wir unsere Zahlungsausfälle praktisch nicht mehr. Unsere Fahrschüler laden ihr Guthaben bequem vorab auf und Fahrstunden werden automatisch damit verrechnet. Das verbessert unsere Liquidität erheblich und erspart uns viel Zeit für Mahnungen und offene Forderungen. Gleichzeitig schätzen unsere Fahrschüler die transparente Übersicht über ihr Guthaben und ihre Zahlungen. Für uns ist bookandpay nicht nur eine moderne Fahrschulverwaltung, sondern auch ein echter wirtschaftlicher Mehrwert.“
Asphalt Profis Fahrschule APF GmbHBerlin
Fragen zur Online- und Kartenzahlung.
Zahlungswege, Gebühren und Gutschrift kurz beantwortet.
Wer kann Zahlungen auslösen?
Fahrschüler im Status „In Ausbildung“ können bezahlen, sobald das Guthabenmodell für sie aktiviert ist. Eltern lösen die Zahlung in ihrem eigenen, mit dem Fahrschüler verbundenen Zugang aus. Admins können keine Zahlung im Namen des Fahrschülers auslösen; öffentliche Zahlungslinks gibt es nicht.
Welche Beträge können aufgeladen werden?
Der Zahlende wählt einen vorgeschlagenen Betrag oder gibt zwischen 10 € und 10.000 € selbst einen Betrag ein.
Ab wann steht das Guthaben zur Verfügung?
Nach erfolgreicher Zahlung wird der Betrag dem richtigen Fahrschüler zugeordnet und ist unmittelbar als Guthaben nutzbar. Bei einer SEPA-Lastschrift erfolgt die Gutschrift erst nach abgeschlossener Verarbeitung.
Was kostet die Zahlungsabwicklung?
Die Abwicklung kostet 3 Prozent des Zahlbetrags; die Zahlungsdienstleisterkosten sind darin enthalten. Die Auszahlung erfolgt wöchentlich nach sieben Tagen.
Kann ich einzelne Zahlungsarten ausschließen?
Ja. bookandpay richtet die gewünschte Auswahl im Zahlungs-Backoffice ein. Eine Fahrschule kann einzelne Zahlungsarten bewusst ausschließen.
Erhalten Zahlende einen Beleg?
Für jede erfolgreiche Zahlung erstellt bookandpay einen Beleg, der in der App abrufbar bleibt. Bei Online-Zahlungen sendet Stripe zusätzlich einen Beleg an die im Bezahlvorgang verwendete E-Mail-Adresse.
Prüfe Zahlungswege und Gebühren mit deinem eigenen Ablauf.
In der Demo zeigen wir Online-Zahlung, Tap to Pay on iPhone, Tap to Pay on Android, Terminal, Guthabenzuordnung, Historie und Auszahlung anhand eines passenden Beispiels.